Biel jest decyzją operacyjną, nie estetyczną
Białe ręczniki dominują w hotelarstwie nie dlatego, że wyglądają najlepiej, tylko dlatego, że są najuczciwsze. Na bieli widać każde zabrudzenie, więc personel i gość mają natychmiastową informację o stanie tekstyliów. Kolorowy ręcznik potrafi ukryć plamę, której nie usunęło pranie, biały nie ukryje niczego.
Ta sama cecha, która czyni biel wygodną w kontroli jakości, sprawia, że jest wymagająca w utrzymaniu. Ręcznik nie robi się szary z dnia na dzień. Szarzeje stopniowo przez kilkadziesiąt cykli i zwykle nikt tego nie zauważa, dopóki nowa dostawa nie trafi na półkę obok starej partii.
Dlaczego biel odchodzi
Przyczyny są policzalne i w większości leżą po stronie procesu prania, nie samego ręcznika.
Twarda woda
Sole wapnia i magnezu osadzają się między włóknami bawełny. Efekt jest podwójny: tkanina traci puszystość, bo pętelka sztywnieje, i zaczyna wyglądać na szarą, bo osad rozprasza światło inaczej niż czysta bawełna. W regionach z twardą wodą to najczęstsza przyczyna problemu, a rozwiązaniem jest zmiękczacz w instalacji, nie zwiększanie dawki proszku.
Zbyt duża dawka detergentu
Wbrew intuicji, nadmiar proszku pogarsza sytuację. Niedopłukane resztki środka wiążą się z włóknem, przyciągają zabrudzenia i po kilkudziesięciu cyklach dają charakterystyczny szarawy nalot. Pralnie, które reagują na szarzenie zwiększeniem dawki, przyspieszają proces, który chciały zatrzymać.
Zbyt niska temperatura prania
Pranie w 40 stopniach oszczędza energię, ale nie rozpuszcza tłuszczów z ludzkiej skóry, które kumulują się we włóknie. Nasze ręczniki są przystosowane do prania w temperaturze do 60 stopni i ta temperatura jest w hotelarstwie standardem nie bez powodu.
Chlor
Wybielacze chlorowe dają natychmiastowy efekt i długoterminową szkodę. Chlor osłabia włókno bawełny, więc ręcznik po serii takich prań jest wprawdzie bielszy, ale traci wytrzymałość i zaczyna się przecierać na brzegach znacznie wcześniej. W obiektach z basenem dochodzi drugi problem: chlor przeniesiony na ręczniku z hali basenowej działa już przed praniem.
Mieszanie partii
Pranie białych ręczników razem z kolorową pościelą albo z tekstyliami kuchennymi to najprostszy sposób na nieodwracalne przebarwienie. Wydaje się oczywiste, a w praktyce zdarza się przy każdym większym obłożeniu.

Procedura, która utrzymuje biel
Poniższy zestaw zasad nie wymaga nowego sprzętu ani droższych środków. Wymaga konsekwencji.- Prać w temperaturze 60 stopni, nie niżej. To temperatura, dla której nasze ręczniki są przewidziane.
- Segregować ręczniki od pozostałych tekstyliów i nie łączyć ich z praniem kolorowym nawet jednorazowo.
- Dawkować detergent według twardości wody, nie według stopnia zabrudzenia. Przy twardej wodzie zainwestować w zmiękczanie instalacji.
- Zrezygnować z wybielaczy chlorowych na rzecz środków na bazie tlenu, które działają wolniej, ale nie niszczą włókna.
- Nie przeładowywać bębna. Ręczniki muszą mieć swobodę ruchu, żeby się wypłukały.
- Ograniczyć płyn zmiękczający. Pokrywa pętelkę warstwą, która obniża chłonność, a to najważniejsza cecha ręcznika.
- Nie przesuszać. Bawełna przesuszona w wysokiej temperaturze twardnieje i szybciej się zużywa.